Informativa sulla Privacy

App: Mamorinu (まもりぃぬ)

1. Introduzione

Mirai Glow ("noi") fornisce questa Informativa sulla Privacy ("Informativa") riguardante il trattamento delle informazioni personali degli utenti nell'applicazione mobile "Mamorinu" ("l'App"). Questa Informativa è conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679).

2. Dati Raccolti

2.1 Dati raccolti tramite azioni dell'utente

• Immagini della fotocamera: Immagini di alimenti acquisite dall'utente o selezionate dalla galleria. Prima viene eseguita un'estrazione di candidati on-device tramite Google ML Kit. Solo se il risultato on-device non è sufficiente, e dopo il consenso esplicito dell'utente nell'app, l'immagine viene inviata al servizio AI generativo "Gemini" di Google per l'identificazione. Vedi sezione 4.
• Dati vocali: Nomi di alimenti pronunciati dall'utente. Elaborati tramite l'API di riconoscimento vocale del sistema operativo (iOS Speech Framework / Android SpeechRecognizer). Su Android, i dati vocali possono essere trasmessi temporaneamente ai server di Google secondo le specifiche del sistema operativo.
• Nome alimento (testo): Nomi di alimenti inseriti tramite voce o tastiera. Quando non viene trovata una corrispondenza nel database on-device, e dopo il consenso esplicito dell'utente nell'app, il testo viene inviato a Google Gemini per la valutazione di sicurezza.
• Veterinario di fiducia preregistrato: Nome, numero di telefono e indirizzo del veterinario registrati dall'utente. Memorizzati localmente sul dispositivo. Non trasmessi all'esterno.

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Informazioni di acquisto: Stato dell'acquisto in-app (da App Store / Google Play)
• Informazioni del dispositivo: Tipo/versione SO, lingua, codice paese, versione app
• Dati di utilizzo: Report di crash, log errori, frequenza di utilizzo (informazioni statistiche anonimizzate)

3. Finalità del Trattamento

• Identificazione di alimenti dalle immagini tramite AI on-device (Google ML Kit)
• Riconoscimento di nomi di alimenti dall'input vocale
• Ricerca di fonti veterinarie affidabili per gli alimenti identificati
• Ricerca di cliniche veterinarie di emergenza nelle vicinanze
• Chiamata one-tap al veterinario di fiducia preregistrato
• Gestione degli acquisti in-app
• Miglioramento qualità dell'app, correzione bug, sviluppo nuove funzionalità

4. Servizio AI di Terze Parti (Google Gemini)

L'App utilizza il servizio AI generativo "Google Gemini API" di Google LLC per l'identificazione degli alimenti e la valutazione di sicurezza. In conformità alle linee guida Apple App Store 5.1.1(i) e 5.1.2(i), otteniamo un consenso esplicito nell'app prima di qualsiasi trasmissione di dati.

• Dati inviati: L'immagine dell'alimento (JPEG) acquisita/selezionata o il nome dell'alimento inserito. Nessun nome, contatto, posizione, identificatore di dispositivo o altra informazione personale viene inviato.
• Destinatario: Gemini API di Google LLC, tramite il nostro backend (Netlify Functions).
• Limitazione di scopo: Solo per identificare l'alimento e valutarne la sicurezza per i cani. Non utilizzato per pubblicità, profilazione o addestramento dei modelli AI di Google (secondo i termini API, i dati di input non sono utilizzati per il miglioramento del modello).
• Consenso: Una finestra di dialogo nell'app viene mostrata al primo utilizzo della funzione AI. I dati vengono inviati solo se l'utente seleziona "Accetto e continuo". In caso di rifiuto, la funzione AI non viene utilizzata.
• Conservazione: Né noi né il nostro backend conserviamo le immagini/testi trasmessi. La gestione di Google avviene secondo l'Informativa privacy di Google e i Termini di servizio Gemini API.

5. Base Giuridica del Trattamento (GDPR Art. 6)

• Consenso (Art. 6(1)(a)): Per l'utilizzo di fotocamera, microfono e per la trasmissione AI
• Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)): Per fornire le funzionalità dell'app dopo l'acquisto
• Interesse legittimo (Art. 6(1)(f)): Per analisi statistiche anonimizzate, miglioramento del servizio

6. Servizi di Terze Parti

7. Trasferimento Internazionale di Dati (GDPR Art. 44-49)

Alcuni fornitori (Google LLC, Apple Inc., RevenueCat Inc.) sono basati negli Stati Uniti. I trasferimenti sono coperti da Standard Contractual Clauses (SCC) della Commissione Europea o dal EU-US Data Privacy Framework, garantendo livelli di protezione adeguati.

8. Pubblicità

L'App NON mostra pubblicità. Nessun SDK pubblicitario integrato. Nessun identificatore pubblicitario raccolto.

9. Acquisto In-App

• L'App offre un acquisto unico (singolo pagamento sblocca tutte le funzionalità).
• Nessun abbonamento.
• Le informazioni di pagamento sono gestite da Apple / Google. Non raccogliamo informazioni di pagamento dirette.

10. Conservazione dei Dati

• Immagini fotocamera / nomi alimenti (testo): Né noi né il nostro backend li conserviamo dopo la valutazione AI. La conservazione di Google segue i Termini API Gemini.
• Dati vocali: Eliminati dopo riconoscimento
• Veterinario di fiducia: Memorizzato sul dispositivo fino a cancellazione utente
• Cronologia acquisti: Conservata permanentemente per ripristino acquisto

11. Diritti dell'Interessato (GDPR Art. 15-22)

• Diritto di accesso (Art. 15)
• Diritto di rettifica (Art. 16)
• Diritto alla cancellazione "diritto all'oblio" (Art. 17)
• Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18)
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20)
• Diritto di opposizione (Art. 21)
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (il consenso AI può essere revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app)
• Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali)

Inviare richieste tramite il contatto sotto.

12. Minori

L'App è destinata a tutte le età. Per minori di 16 anni (GDPR Art. 8), è richiesto il consenso del genitore/tutore. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da bambini sotto 13 anni.

13. Avviso Medico Importante

L'App è uno strumento informativo, non diagnostico. In emergenza, consulta sempre un veterinario. Le informazioni mostrate sono di riferimento e non sostituiscono il giudizio professionale.

14. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i dati raccolti. La comunicazione con Gemini API è cifrata via HTTPS.

15. Modifiche alla Policy

Possiamo modificare questa Informativa. Le modifiche significative saranno notificate nell'App o su questo sito.

16. Contatti

• Titolare del trattamento: Mirai Glow
• Email: contact@miraiglow.com

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