Termini di Utilizzo

App: Mamorinu (まもりーぬ)

Articolo 1 (Generale)

Questi Termini di Utilizzo ("Termini") regolano l'uso dell'applicazione mobile "Mamorinu" ("l'App") fornita da Mirai Glow ("noi"). Utilizzando l'App, l'utente accetta questi Termini.

Articolo 2 (Scopo e Natura dell'App)

• L'App è uno strumento informativo per assistere gli utenti nella ricerca di informazioni sui pericoli alimentari per cani.
• L'App NON è uno strumento diagnostico e non sostituisce diagnosi o trattamenti medici.
• In emergenza, consulta sempre un veterinario.

Articolo 3 (Prezzo)

• L'App è un acquisto unico (singolo pagamento sblocca tutte le funzionalità).
• Nessun abbonamento. Nessun costo aggiuntivo.
• Prezzo standard: €9,99. Prezzo effettivo come indicato nell'App.
• Pagamento tramite App Store o Google Play.

Articolo 4 (Rimborsi)

• Non offriamo rimborsi per importi pagati in linea di principio.
• Soggetto alla policy di rimborso di ciascuno store:
  • App Store: Segnala un problema entro 14 giorni dall'acquisto
  • Google Play: Entro 48 ore dall'acquisto
• Diritto di recesso (consumatori UE, Direttiva 2011/83/UE): Per contenuti digitali forniti immediatamente con consenso esplicito dell'utente, il diritto di recesso di 14 giorni può non essere applicabile (Art. 16(m)). L'utente accetta questa rinuncia procedendo con l'acquisto.

Articolo 5 (Risultati del Riconoscimento AI)

• L'App utilizza AI on-device (Google ML Kit) per identificare alimenti dalle immagini.
• I nomi degli alimenti identificati sono stime AI e non garantiti accurati. L'utente deve verificare i risultati.
• L'App recupera risultati di ricerca tramite Search API e dà priorità a fonti affidabili (associazioni veterinarie, ASPCA, FDA, FNOVI, ENPA, contenuti veterinari di assicurazioni per animali, ecc.).
• Le informazioni mostrate sono di riferimento e non possono essere usate per diagnosi individuali.
• Non siamo responsabili per danni causati da informazioni incorrette.

Articolo 6 (Risposta di Emergenza e Chiamata Veterinario)

• Le funzioni "Chiama Veterinario di Fiducia" e "Mappa Veterinari di Emergenza" assistono le azioni dell'utente.
• Non garantiamo l'accuratezza dei numeri di telefono, informazioni delle cliniche o orari di apertura.
• In emergenza, contatta sempre direttamente un veterinario.

Articolo 7 (Atti Vietati)

• Atti che violano leggi o ordine pubblico
• Atti relativi a attività criminali
• Atti che violano proprietà intellettuale, privacy o altri diritti di noi, altri utenti o terze parti
• Reverse engineering, decompilazione, modifica dell'App
• Atti che disturbano le operazioni dell'App
• Accesso o login non autorizzato
• Utilizzo di informazioni dell'App per servizi medici/diagnostici verso terze parti
• Altri atti ritenuti inappropriati

Articolo 8 (Limitazione di Responsabilità)

• Non garantiamo che l'App sia priva di difetti.
• Non siamo responsabili per danni subiti dall'utente o dal suo animale tramite l'uso dell'App.
• Per consumatori dell'UE, le limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave da parte nostra, conformemente alla legge applicabile.

Articolo 9 (Modifiche al Servizio)

Possiamo modificare, sospendere o terminare l'App senza preavviso.

Articolo 10 (Modifiche ai Termini)

Possiamo modificare questi Termini. Per consumatori UE, le modifiche significative saranno notificate con ragionevole preavviso.

Articolo 11 (Legge Applicabile / Giurisdizione)

• Questi Termini sono regolati dalle leggi del Giappone.
• Per consumatori UE, si applicano anche le tutele del proprio paese di residenza.

Articolo 12 (Contatti)

• Sviluppatore: Mirai Glow
• Email: contact@miraiglow.com

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